Favorite

Livrare si plata Familio

Livrarea produselor:

Livrarile sunt facute prin firmele de curierat cu care colaboram: Sameday, Dragon Star sau DPD.

Taxa de livrare:

  • 20 Lei pentru comenzile cu valoare mai mica de 400 Lei
  • Gratuita pentru comenzile mai mari de 400 Lei

Timpul de livrare:

Livrarea prin Curier Rapid (Sameday, Dragon Star sau DPD):

Toate comenzile plasate pana in ora 13:00 vor fi expediate in aceeași zi din depozitul nostru catre curier. Timpul de livrare este in general de maxim 2-3 zile lucratoare, oriunde in tara. Acesta variaza in functie de zona unde se face livrarea.

In cazul in care produsele comandate de tine nu ajung in termen de 2-3 zile lucratoare (duminica nu este zi lucratoare pentru firmele de curierat), te rugam sa ne semnalezi acest lucru si vom face toate demersurile astfel incat produsele dorite sa ajunga in cel mai scurt timp.

Plata produselor:

Familio iti ofera urmatoarele modalitati de plata:

  • Prin sistem ramburs (platesti direct la curier cand primesti produsul)
  • Online, folosind card bancar
  • In pana la 6 rate fara dobanda ofertite de partenerii nostri. Acceseaza acest link pentru mai multe detalii.
  • Ordin de plata (in cont OTP Bank RO19OTPV110001297309RO01).
Nu acceptam schimburi de produse sau negocieri de pret. Nu este posibil nici "fara TVA" sau "fara factura". Incalcarea acestor politici comerciale ne rezerva dreptul comercial de a refuza fara argumentare astfel de solicitari.

in cazul persoanelor juridice, se face doar cu plata prealabila a facturii prin ordin de plata / depunere in cont bancar.

Nu acceptam tranzactii in numerar de la persoanele juridice.

 In momentul plasarii comenzii Clientul este informat si accepta expres metoda de plata selectata/disponibila. In cazul in care Clientul comanda cantitati mai mari din acelasi produs (mai mult de 10 produse de acelasi tip), din stoc sau care se aduc la comanda speciala   direct de la Producator  sau produse care se incadreaza in anumite criterii interne de comercializare (stocuri limitate, produse fragile si voluminoase, produse ce necesita manevrare speciala), plata se va efectua doar prin transfer bancar. Pentru produsele care se aduc la comanda speciala, se va achita un avans de 30% din valoarea comenzii, neramburabil in cazul in care clientul renunta la comanda dupa achitarea avansului.

Home

Meniu

Creeaza-ti un cont pentru a putea utiliza listele de produse favorite.

Autentificare